Prefeitura de São Sebastião alerta para a conscientização da comunidade para faltas em consultas médicas

A Prefeitura de São Sebastião, por meio da Secretaria de Saúde (Sesau), alerta para a conscientização dos moradores sobre o comparecimento nas consultas agendadas nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e Unidades de Saúde da Família (USFs).

A ausência em consultas no Sistema Único de Saúde (SUS), o chamado absenteísmo, é um problema recorrente na rede pública de saúde em todo o país, que afeta diretamente a qualidade e eficiência do serviço.

Quando o paciente falta em uma consulta agendada sem aviso prévio, o horário é perdido, ou seja, impede que outro paciente receba o atendimento médico, além de gerar desperdício de recursos e a organização da agenda de horários nas UBS.

Segundo o Ministério da Saúde, no ano passado, a taxa de faltas em consultas e exames agendados chegou a 20% em algumas localidades. Em São Sebastião, os dados consolidados de janeiro a junho deste ano, mostram que a cidade acompanha a tendência nacional relacionada ao excesso de faltas em consultas médicas na rede pública.
“Quando o paciente avisa com antecedência, a equipe da unidade pode reagendar outra pessoa para o mesmo horário, evitando que o tempo do profissional de saúde seja desperdiçado. Pacientes que aguardam por uma vaga podem ser encaixados mais rapidamente, otimizando a oferta de serviços. Altas taxas de absenteísmo impactam negativamente nos indicadores de produção e qualidade da Atenção Básica”, disse o diretor de Atenção Básica de São Sebastião, Paulo Henrique Santana, responsável pelo gerenciamento das USFs.

O absenteísmo registrado nas consultas médicas dentro das USFs, em média, de janeiro a junho foi de 20, 19% ou 6.514 ausências. A secretária de Saúde, Laysa Pires, disse que assim como o Brasil o município de São Sebastião possui grandes dimensões e que é de extrema importância que a população mantenha um bom relacionamento com a unidade de saúde do seu bairro para conseguir reduzir os índices e manter a qualidade do serviço. “Nossas equipes estão sempre de prontidão para realizar os atendimentos necessários”, disse a secretária.

De janeiro a abril, por exemplo, os dados consolidados mostram que no Centro de Saúde II, que fica no Centro da cidade, 28,7%. De maio até agora, foi registrada uma leve redução para 26,2%.